Términos de uso
Última actualización: 28 de mayo de 2026
Los presentes Términos de uso rigen el acceso y uso del servicio MusicMe. Al crear una cuenta o utilizar la app, reconoces haber leído, entendido y aceptado estos términos. Si no los aceptas, no utilices el servicio.
1. Descripción del servicio
MusicMe es un servicio de streaming musical que ofrece:
- Catálogo musical en línea (artistas, álbumes, canciones)
- Recomendaciones personalizadas y modo radio infinito
- Creación de listas de reproducción y colección de favoritos
- Descargas sin conexión (Premium)
- Integración CarPlay y aplicaciones nativas iOS / macOS
El servicio es operado por Apache Network SA — consulta la Política de privacidad para la información legal completa.
2. Elegibilidad
Debes tener 15 años o más para crear una cuenta, conforme al artículo 45 de la Ley francesa de Protección de Datos (que fija la edad de consentimiento digital en 15 años en Francia). Entre 15 y 18 años, confirmas haber obtenido la autorización de un titular de la patria potestad.
3. Creación y seguridad de la cuenta
- Proporcionas una dirección de email válida y personal
- Eliges una contraseña de al menos 6 caracteres
- Confirmas tu email haciendo clic en el enlace enviado tras el registro
- Eres el único responsable de la confidencialidad de tus credenciales
- Una cuenta por persona — el uso compartido está prohibido
- Debes informarnos sin demora de cualquier uso no autorizado
4. Suscripción Premium
4.1 Precios y duración
La suscripción MusicMe Premium se ofrece como compra dentro de la app a través de Apple (App Store iOS, Mac App Store). Los precios vigentes se muestran en la pantalla de compra de la aplicación antes de la validación. El período de compromiso (mensual o anual) se especifica en esta etapa.
4.2 Renovación automática
La suscripción se renueva automáticamente al final de cada período al precio vigente, salvo cancelación al menos 24 horas antes de la fecha de renovación. La cancelación se realiza desde los ajustes iOS / macOS de tu Apple ID (Ajustes → [Tu nombre] → Suscripciones).
4.3 Reembolsos
Como las compras son procesadas por Apple, las solicitudes de reembolso están sujetas a la política de Apple: support.apple.com/HT204084. MusicMe no puede procesar directamente reembolsos de IAP.
4.4 Derecho de desistimiento
Conforme al artículo L.221-28, 13° del Código de Consumo francés, al marcar la casilla de consentimiento mostrada en la pantalla de compra antes de validar :
- Otorgas tu consentimiento expreso previo a la ejecución inmediata del servicio durante el plazo legal de desistimiento de 14 días;
- Reconoces expresamente que pierdes tu derecho de desistimiento en cuanto comience la ejecución del servicio — es decir, desde la primera reproducción de contenido tras la suscripción.
Conforme al artículo L.221-13 del Código de Consumo francés, Apache Network SA te envía, inmediatamente después de la compra, un email de confirmación que reproduce sobre soporte duradero las dos menciones anteriores, confirmando así tu renuncia al derecho de desistimiento.
4.5 Cambios de precio
Cualquier cambio de precio te será notificado por email al menos 30 días antes de su entrada en vigor. Podrás cancelar sin coste si rechazas el nuevo precio.
5. Uso aceptable
Te comprometes a no:
- Descompilar, desensamblar o aplicar ingeniería inversa a la aplicación
- Extraer, copiar o redistribuir contenido musical
- Utilizar bots, scripts, crawlers o herramientas automatizadas
- Eludir las protecciones técnicas (DRM, cifrado, límites de tasa)
- Compartir tu cuenta o credenciales con terceros
- Utilizar el servicio con fines comerciales, públicos o de difusión (bares, restaurantes, eventos) sin acuerdo escrito previo
- Subir contenido ilícito (nombres de listas ofensivos, avatares inapropiados, etc.)
- Intentar acceder a cuentas o datos distintos a los tuyos
En caso de infracción, podemos suspender o cerrar tu cuenta sin previo aviso y sin reembolso del período restante.
6. Catálogo musical — derechos y licencias
El catálogo musical es proporcionado por nuestros socios titulares de derechos (especialmente Cyberscaling Hosting Media / Sonar / HAL). Se te concede un derecho personal, no exclusivo y no transferible de escuchar canciones durante la duración de tu suscripción y en los territorios cubiertos.
Las descargas sin conexión son archivos cifrados (AES-256-CTR), vinculadas a tu cuenta. No son archivos MP3 o de audio estándar: no pueden exportarse, compartirse ni utilizarse fuera de la aplicación MusicMe.
No se concede ninguna cesión ni licencia de derechos de autor más allá del uso personal descrito aquí.
7. Tu contenido
Tus listas de reproducción, favoritos y avatar te pertenecen. Nos concedes una licencia no exclusiva, gratuita y limitada al uso interno necesario para el funcionamiento del servicio (almacenamiento, visualización, sincronización multi-dispositivo).
8. Propiedad intelectual
La aplicación MusicMe (código fuente, diseño, marca, logotipos, animaciones, sonidos de interfaz) es propiedad exclusiva de Apache Network SA. Cualquier reproducción, modificación o uso no autorizado está prohibido y puede ser objeto de acciones legales.
9. Disponibilidad del servicio
Aplicamos medios razonables para asegurar la máxima disponibilidad del servicio pero no garantizamos un acceso ininterrumpido. El servicio puede estar temporalmente no disponible por mantenimiento, avería de un proveedor (Supabase, Apple, socios musicales) o fuerza mayor.
10. Resolución
10.1 Por tu parte
Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde los ajustes de la aplicación. La eliminación es definitiva y efectiva en 30 días.
10.2 Por nuestra parte
Podemos cerrar tu cuenta en caso de incumplimiento grave de estos términos. Salvo urgencia (fraude, atentado a la seguridad), se dará un preaviso de 7 días por email.
11. Limitación de responsabilidad
Dentro de los límites permitidos por la ley francesa:
- El servicio se proporciona «tal cual»
- No somos responsables de los daños indirectos (pérdida de datos, lucro cesante, pérdida de oportunidad)
- Nuestra responsabilidad total ante ti está limitada al importe total pagado durante los últimos 12 meses
Estas limitaciones no se aplican en caso de dolo, culpa grave, o violación de un derecho irrenunciable de los consumidores (especialmente las garantías legales de conformidad y vicios ocultos — artículos L.217-3 y siguientes del Código de Consumo francés).
12. Modificaciones de los términos
Podemos modificar estos Términos de uso. Cualquier cambio sustancial te será notificado por email y mediante un banner en la app al menos 30 días antes de su entrada en vigor. El uso continuado tras esta fecha constituye aceptación.
13. Mediación de consumo
Conforme a los artículos L.611-1 y siguientes del Código de Consumo francés, tras cualquier intento infructuoso de resolución amistosa directa, el consumidor puede recurrir gratuitamente a un mediador de consumo:
[Nombre del mediador de consumo — a designar por
Apache Network SA]
Dirección: [por completar]
Web: [URL por completar]
El mediador puede ser contactado como muy pronto un año después de una reclamación escrita previa enviada a [email protected] (artículo R.612-2 del Código de Consumo francés).
La plataforma europea de Resolución de Litigios en Línea (ODR) es también accesible a cualquier consumidor residente en la Unión Europea: ec.europa.eu/consumers/odr.
14. Ley aplicable y jurisdicción
Los presentes Términos de uso se rigen por el derecho francés.
En caso de litigio, tras intento de resolución amistosa y mediación (cf. art. 13), y conforme al artículo R.631-3 del Código de Consumo francés, el tribunal competente es el de tu domicilio (si resides en Francia) o el de la sede social de Apache Network SA (Nanterre).
15. Contacto
Para cualquier pregunta: [email protected]
Apache Network SA
Sociedad anónima con consejo de administración — capital social 118 166 €
47 Rue Marcel Dassault, 92514 Boulogne-Billancourt Cedex, Francia
Registro Mercantil de Nanterre 420 207 557 — SIRET 420 207 557 00042